Всего вопросов: 34 515

Всего ответов:   37 832

Задать вопрос

На ваши вопросы отвечают

Давыдов Михаил Владимирович
Адвокат
Россияг.Барнаул
Всего ответов 1606
Плясунов Константин Андреевич
Юрист
Россияг.Москва
Всего ответов 116
Куценко Тамара Александровна
Адвокат
Россияг.Ростов-на-Дону
Всего ответов 1
Ильченко Евгений Валерьевич
Юрист
Россияг.Новокузнецк
Всего ответов 119
Жуйкова Юлия Валерьевна
Юрист
Россияг.Челябинск
Всего ответов 155



Анастасия, Россия, Архангельская обл., Архангельск
Кол-во просмотров: 641

Возврать денег за телефон ненадлежащего качеста.

Будте добры подскажите пожалуйста. Сдали телефон в гарантийный ремонт прошло 45 суток. Позвонили в магазин нам сказали, что телефон бракованный.Что мы в праве обменять его на новый мобильный телефон. Но при одном условии комплектующие остаются у нас старые (т.е. зарядка и наушники) Это по закону?А если я не хочу обменивать его на новый, и брать у них в магазине, могу ли я потребовать возврат денег за товар ненадлежащего качства. И если да то в какие сроки они должны мне вернуть денежные средства или уж обменять на новый мобильный телефон?
24.10.2014 10:50:47   - Архангельская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Чижов Александр Игоревич
Адвокат
Адвокатский кабинет адвоката Чижова А.И.
Россия  Россия
Ответ:
ДА, вы вправе потребовать возврата денег за телефон. Деньги Вам должны вернуть в течение 10 дней со дня предъявления Вами соответствующего требования.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.


Похожие вопросы:

- Псковская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Дата: 03.09.2014
- Москва и Московская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 0
Дата: 18.08.2013
- Ярославская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Дата: 19.05.2013
- Челябинская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Дата: 16.09.2011
задать вопрос