На ваши вопросы отвечают
Дмитрий, Россия, Тульская обл., Тула
Кол-во просмотров: 645
По программе утилизации авто, я остался без автомобиля
26.10.2014 я записался на программу утилизации. В салоне Рено меня заверили, что программа продлена до 30.11.2014 и у меня вагон времени. 31.10.2014 я снял машину с учета и договорился с утилизатором на 1.11.2014 о сдаче моего старого автомобиля в утиль. Придя в салон 1 ноября, я узнаю, что с утра к ним пришла телеграмма о прекращении программы утилизации с 30.10.2014 (задним числом!), и они (салон) ждут команды от руководства, которая поступит только после праздников, не раньше 5.11.2014.Вечером 1 ноября мне позвонил менеджер и сообщил, что программа утилизации завершена и салон ничего сделать не может. В итоге: я остался без автомобиля. Что делать - не знаю. Помогите, пожалуйста, советом.
Всего ответов: 1
Ответ:
Добрый день, Дмитрий.
Если вы сможете доказать что салон не предоставил полную информацию в срок и телеграмма о прекращении программы была получены задним числом, то можно попытаться взыскать с салона стоимость Вашего авто по программе утилизации по закону о Защите прав потребителей. Но в первую очередь необходимо изучить все имеющиеся документы и уже потом принимать решение.
Если вы сможете доказать что салон не предоставил полную информацию в срок и телеграмма о прекращении программы была получены задним числом, то можно попытаться взыскать с салона стоимость Вашего авто по программе утилизации по закону о Защите прав потребителей. Но в первую очередь необходимо изучить все имеющиеся документы и уже потом принимать решение.
Похожие вопросы:
Всего ответов: 2
Дата: 26.06.2013
Всего ответов: 2
Дата: 18.07.2013
Всего ответов: 1
Дата: 19.02.2010
Всего ответов: 0
Дата: 25.10.2011
Всего ответов: 0
Дата: 30.06.2013
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.