Всего вопросов: 34 515

Всего ответов:   37 832

Задать вопрос

На ваши вопросы отвечают

Давыдов Михаил Владимирович
Адвокат
Россияг.Барнаул
Всего ответов 1572
Плясунов Константин Андреевич
Юрист
Россияг.Москва
Всего ответов 107
Куценко Тамара Александровна
Адвокат
Россияг.Ростов-на-Дону
Всего ответов 1
Ильченко Евгений Валерьевич
Юрист
Россияг.Новокузнецк
Всего ответов 119
Жуйкова Юлия Валерьевна
Юрист
Россияг.Челябинск
Всего ответов 155



Светлана, Россия, Пензенская обл., Пенза
Кол-во просмотров: 93

Навязывание платной услуги

Вот уже несколько раз Мегафон подключает мне платные услуги без моего ведома и согласия. При попытке узнать баланс, мне автоматически подключаются платные развлекательные услуги. Есть статья в УК, подходящая под мою ситуацию? И как обязать компанию не предоставлять мне платные услуги без моего согласия?
  - Пензенская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 2
Плясунов Константин Андреевич
Юрист
Частная юридическая практика
Россия  Россия
Ответ:
Здравствуйте.
Вам нужно подавать претензию в компанию с требованием предоставления оснований, с учётом ст.54 ГК РФ, ст.165.1 ГК РФ.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

Давыдов Михаил Владимирович
Адвокат
Адвокатский кабинет Давыдова М.В.
Россия  Россия

8(983) 605-1000 (WhatsApp, Telegram, Viber) 8(983) 605-1000 (WhatsApp, Telegram, Viber)

skype mvdav2008

email davidov@zashitaprav.com

Адрес:

г. Барнаул проспект Строителей, 33-8

Ответ:
Это, Светлана, не уголовное преступление, поэтому такой статьи нет и не может быть в Уголовном кодексе. Эти отношения регулируются Законом о защите прав потребителей. А именно, часть 2 статьи 16 указывает на то, что «запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме».

Таким образом, обратитесь в Мегафон с претензией прекратить навязывание платных услуг и возместить причинённые этим убытки и моральный вред. Если претензию не удовлетворят или оставят без внимания, нужно обратиться в суд.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.


Похожие вопросы:

- Москва и Московская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Дата: 12.08.2014
- Ростовская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 2
Дата: 18.10.2010
- Воронежская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 0
Дата: 14.09.2015
- Москва и Московская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 0
Дата: 22.02.2015
- Краснодарский край - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 2
Дата: 07.12.2012
задать вопрос