авто в автосервисе

здравствуйте. пол года назад я поставил авто в автосервис после серьезного ДТП. автосервис частный, машину оформили при приеме, но договоров ни каких не заключали. все необходимые детали были куплены почти сразу. деньги на оплату ремонта есть. однако по каким-то причинам за пол года над моим авто трудились отсилы 2недели. посоветуйте пожалуйста как мне ускорить процесс? машина целиком разобрана и перевозить ее в другой сервис грозит мне лишними затратами. и если я все таки решусь сменить сервис могу ли я рассчитывать на скидки за невыполненную работу? что мне вообще делать я уже в отчаянии.