Проблема оплаты ремонта автомобиля

Имеется почти новый автомобиль, который приобретался летом, на первых морозах у меня сел аккумулятор, после его подзарядки и установки на свое место начались странные явления в работе электроники автомобиля. Данный автомобиль был доставлен в салон на эвакуаторе,, заключение салона было такого, что была не правильно установлена сигнализация, которую я устанавливал не в салоне, а в другом щентре. В центре же в котором я устанавливал сигнализацию сделали заключение, что сигнализация была установлена правильно. Из за этих разногласий никто не хочет платить на ремонт, как мне быть?

30.12.2010 10:53:19

- Свердловская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей

Всего ответов: 2

Найман Зиновий Викторович

Юрист

Общество защиты прав потребителей Содействие

Россия

Ответ:

Советую обратится в центр независимой экспертизы при Свердловском обществе ОЗПП. Тогда у вас будет хорошая база для претензии. Там же в обществе вы можете получить квалифицированную юр. помощь.

Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист

Частная практика

Россия

Ответ:

Первым делом. направьте претензии в оба адреса. Салону -о том, что автомобиль имеет существенные недостатки и Вы требуете безвозмездного устранения этих недостатков, либо вынуждены будете произвести ремонт, стоимость которого должна быть Вам возмещена автосалоном. И приложите ответ центра.
Центру же напишите, что после установки сигнализации автомобиль имеет существенные недостатки и Вы требуете безвозмездного устранения этих недостатков, либо вынуждены будете произвести ремонт, стоимость которого должна быть Вам возмещена центром. И приложите ответ автосалона.
Срок для добровольного удовлетворения требований установите им 10-15 дней, на Ваше усмотрение. Естественно, претензии должны быть либо вручены под роспись с отметкой на втором экземпляре о получении (кем- ФИО, должность), либо направлены заказным письмом с описью вложения.
Вам придется поискать организацию, в которой возможно проведение экспертизы по установлению причин неисправностей. Но это должна быть независимая организация, какое либо экспертное учреждение. Придется оплатить их услуги по проведению экспертизы.
После этого -подавать в суд на основании закона \"О защите прав потребителей\".
Но, лучше всего - обратитесь к адвокату (юристу), найдите общество по защите прав потребителей. Все расходы Вам будут возмещены после суда.
Всего доброго.

Уточнить вопрос