На ваши вопросы отвечают
Юлия, Россия, Москва и Московская обл.
Кол-во просмотров: 1051
возврат товара
Доброго времени суток. Суть проблемы такова: в фирменном магазине \"nokia\" был приобретён смартфон, который по ряду причин не устраивает. Насколько мне известно, в течении двух недель я могу вернуть покупку в магазин и получить назад деньги, не объясняя причин(телефон исправен). Мне отказали, ссылаясь на то, что данный аппарат является сложным техническим оборудованием, приравнен к компьютеру, и на него данное правило не распространяется! Правомерен ли отказ? Спасибо.
Всего ответов: 2
Ответ:
Это в товарообороте принадлежность вещь следует за основной (ГК РФ), но ФЗ \"О защите прав потребителей\" специальный закон, а при противоречии общей нормы и специальной действует специальная, то есть ФЗ
Ответ:
Вас обманывают. Напишите заявление о замене сдайте его продавцу под расписку. И после получения отказа обращайтесь, общество поможет разобраться nz.nayman@googlemail.com
Уточнить вопрос
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.
Похожие вопросы:
Всего ответов: 3
Дата: 16.06.2010
Всего ответов: 2
Дата: 18.10.2010
Всего ответов: 3
Дата: 05.04.2010
Всего ответов: 1
Дата: 27.09.2011
Всего ответов: 1
Дата: 29.08.2015
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.