Нарушение трудовых прав

Здравствуйте! Я работала в ОАО \"Альфа-Банк\". Уволилась по собственному желанию, но фактически меня выжили оттуда, супервайзер и зам. начальника. Они каждый день сотрудников доводят до слез, в мою сторону даже один раз были угрозы. В декабре сказала, что увольняюсь. Выполнила план свой и еще одного человека, т.е свои заявки просто отдала сотруднице новой, чтобы она тоже получила премию. Смогу дать номер телефона клиента, который подтвердит, что именно я с ним работала. Есть смс собщение от начальника о том, что моя премия составляет 9700, есть запись разговора с начальником о том что жди, может начислят. Но премию не начислили! Как мне ее получить?