Всего вопросов: 34 515

Всего ответов:   37 832

Задать вопрос

На ваши вопросы отвечают

Давыдов Михаил Владимирович
Адвокат
Россияг.Барнаул
Всего ответов 1606
Плясунов Константин Андреевич
Юрист
Россияг.Москва
Всего ответов 116
Куценко Тамара Александровна
Адвокат
Россияг.Ростов-на-Дону
Всего ответов 1
Ильченко Евгений Валерьевич
Юрист
Россияг.Новокузнецк
Всего ответов 119
Жуйкова Юлия Валерьевна
Юрист
Россияг.Челябинск
Всего ответов 155



Ирина, Россия, Ямало-Ненецкий АО, Ноябрьск
Кол-во просмотров: 2327

Сайт Одноклассники не пускает меня на мою страницу

Здравствуйте. Сайт Одноклассники не пускает меня на собственную страничку из-за "Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом!" и просит "В течении минуты на Ваш телефон +79088******* прийдет SMS с требованием подтвердить активацию Вашего аккаунта, после подтверждения Вы получите код, введите его здесь:____". Но ответное смс с кодом не приходит, тогда сайт советует "Получить активационный код можно отправив SMS с текстом
000054 на номер 5537. Стоимость SMS равна номинальной стоимости, установленной вашим оператором. Если не получилось отправить смс, свяжитесь с нами.", но и эта система не работает, но деньги с телефона снимает больше сорока рублей... Подскажите, пожалуйста, я могу подать на сайт в суд? Мне не так важны деньги как личная информация обо мне. Заранее спасибо!
06.11.2012 13:48:04   - Ямало-Ненецкий АО - Интернет и право - Интернет и право
Всего ответов: 3
Путилов Игорь Анатольевич
Адвокат
Адвокат АП Москвы.
Россия  Россия
Ответ:
Дело в том, что Ваш аккаунт на "Одноклассниках" по сути не является Вашей собственностью - Вы его не покупали. Это все равно как взять велосипед прокатиться бесплатно, а потом требовать этот велосипед, даже если вы на этот велосипед повесили бантик, звоночек, иные украшения, помыли его на фирменной мойке. То есть требовать можно только затраты и то необходимо читать пользовательское соглашение.
Если Вы внесли или понесли затраты на эту страничку, а доступ прекращен администрацией сайта без основательно (вы не нарушали правила), то Вы можете в суде просить компенсации потраченных денег, но не сам аккаунт.
Более подробная информация в деле по интернет игре "Тотал инфлуенс онлайн" (total influence online), где впервые в России нашей команде адвокатов удалось взыскать в пользу игрока онлайн игры деньги -80 000 рублей и 20 000 рублей штраф владельцу сайта. Все это по закону о защите прав потребителей. Решение тут:
http://www.5451212.ru/index.php/sovety-advokatov-i-resheniya-sudov/resheniya-sudov/219-reshenie-suda-v-polzu-igroka-onlajn-igry-total-influence-online-o-vzyskanii-denezhnykh-sredstv-kompensatsii-moralnogo-vreda-i-peni-po-zashchite-prav-potrebitelej?highlight=YTozOntpOjA7czoxMjoi0L7QvdC70LDQudC9IjtpOjE7czo4OiLQuNCz0YDRiyI7aToyO3M6MjE6ItC 0L3Qu9Cw0LnQvSDQuNCz0YDRiyI7fQ==
Если есть вопросы обращайтесь в личку или по моим реквизитам.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

Прямкова Галина
Юрист
Юридическая фирма "Матч Пойнт"
Россия  Россия
Ответ:
Для начала напишите администрации сайта письмо с вашей эл. почты для получения разъяснений. Тогда можно будет уже решать, как действовать.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

Головешкина Елена Александровна
Юрист
Московская коллегия адвокатов
Россия  Россия
Ответ:
Безусловно, это возможно сделать.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.


Похожие вопросы:

Всего ответов: 0
Дата: 22.08.2011
Всего ответов: 0
Дата: 13.10.2013
- Алтайский край - Интернет и право - Интернет и право
Всего ответов: 1
Дата: 09.11.2010
задать вопрос