Всего вопросов: 34 515

Всего ответов:   37 832

Задать вопрос

На ваши вопросы отвечают

Давыдов Михаил Владимирович
Адвокат
Россияг.Барнаул
Всего ответов 1606
Плясунов Константин Андреевич
Юрист
Россияг.Москва
Всего ответов 116
Куценко Тамара Александровна
Адвокат
Россияг.Ростов-на-Дону
Всего ответов 1
Ильченко Евгений Валерьевич
Юрист
Россияг.Новокузнецк
Всего ответов 119
Жуйкова Юлия Валерьевна
Юрист
Россияг.Челябинск
Всего ответов 155



Андрей, Россия, Татарстан, Набережные Челны
Кол-во просмотров: 853

Хочу веернуть телефон взятый в кредит.

Купил два телефона в кредит. Первый- через пару дней сломался. Отнесли в магазин, его забрали на экспертизу на 20 дней. Срок прошел, написали, якобы телефон исправен,хотя он не работал.. второй телефон на 14-й день сломался поздно вечером, естественно магазин в это время закрыт, понесли на следующий день, сказали только в ремонт потому что прошло уже 15 дней. Завтра пойдем забирать телефон с экспертизы, они должны нам дать новый или этот же, который был сломан?имею ли я право вообще отказаться от этого (который был сломан) телефона?и взять другой?и что делать с тем, у которого прошло 15 дней?
15.09.2013 19:43:40   - Татарстан - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Найман Зиновий Викторович
Юрист
Общество защиты прав потребителей Содействие
Россия  Россия
Ответ:
Ваши права описаны в Законе №2300-1 "О защите прав потребителей" прочитайте закон висит в каждом магазине. А главное научитесь ваши требования излагать в письменных претензиях, а не устно.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.


Похожие вопросы:

- Татарстан - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Дата: 14.10.2011
- Москва и Московская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 2
Дата: 12.09.2012
- Челябинская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Дата: 20.11.2010
- Самарская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 2
Дата: 30.01.2013
Всего ответов: 1
Дата: 12.08.2011
задать вопрос