возврат денег

Здравствуйте! Произошла такая ситуация: я работаю на кассе, пришла женщина внести платеж в альфа кредит а я ошибочно отправила в русский стандарт, и конечно же мне пришлось заплатить за ее кредит из своего кармана. Мы с женщиной поехали в банк русский стандарт и она написала заявление о возврате денег в систему рапида, но через 5 дней банк русский стандарт дали отрицательное решение о просьбе. Скажите пожалуйста могу ли я как то вернуть деньги?

26.06.2014 16:42:52

- Саратовская обл. - Финансовое право - Банковское право

Всего ответов: 1

Наумова Зинаида Вальтеровна

Юрист

Социальная группа "Рентабельный Выбор"

Россия

Ответ:

Добрый день, Анастасия.
Чтобы разрешить ситуацию, действовать Вам необходимо будет от имени плательщика кредита. От её имени необходимо будет направить претензию по почте с уведомлением о вручении, а в случае неудовлетворения данной претензии, опять от имени клиентки обращаться в суд.

Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.