гарантийный ремонт

Не подскажите у меня такая проблема купил телефон в евросети за 47000 рублей все работало отлично но на данный момент камера перестала фокусироваться и при включении камеры слышен треск в районе камеры...могу ли я сдать телефон по гарантии в ремонт. Но вот причина заключается в том что я случайно положил телефон в карман с ключами и на боковой грани появилась небольшая вмятинка. Могут ли мне отказать в гарантийном ремонте? ( скажут что мол тут вмятинка и вы его уронили,хотя я стелефоном обращался акуратно просто случайно так получилось)