Угрожают коллекторы

Здрастуйте. Я безработная мать двоих детей несовершеннолетних,живем с мужем гражданским браком. Я оформила займ на сумму 5 тысяч под проценты,но так сложились обстоятельства не могла выплатить. Щас у меня долг 103 тысячи. Я пару дней назад связалась с главным этой конторы и он мне сказал. Что в понедельник мое дело продают коллекторам. Ни каких писем об этом я не получала,повестку в суд тоже не присылали. Щас мне коллектор пишет в соц сетях. Подскажите куда можно обратиться что бы коллекторы от нас отстали и как вообще решить эту всю ситуацию.