Всего вопросов: 34 515

Всего ответов:   37 832

Задать вопрос

На ваши вопросы отвечают

Давыдов Михаил Владимирович
Адвокат
Россияг.Барнаул
Всего ответов 1606
Плясунов Константин Андреевич
Юрист
Россияг.Москва
Всего ответов 116
Куценко Тамара Александровна
Адвокат
Россияг.Ростов-на-Дону
Всего ответов 1
Ильченко Евгений Валерьевич
Юрист
Россияг.Новокузнецк
Всего ответов 119
Жуйкова Юлия Валерьевна
Юрист
Россияг.Челябинск
Всего ответов 155



Алеся, Россия, Москва и Московская обл.
Кол-во просмотров: 1682

Кампания Биллай изменила стоимость тарифного плана не поставив меня в известность.

Я заключила договор с сотовой компанией биллай на тарифный план "Добро пожаловать", пользовалось им успешно. Звонки в Белоруссию стоили очень дёшево. Но 6 сентября они оказывается повысили тарификацию, не уведомив об этом клиентов(только у себя на сайте они дали информацию), и я положив вчера 450 рублей, сегодня пообщавшись с Белоруссией полчаса, обнаружила 40 рублей, я была в шоке. Имела ли право эта компания не поставив в известность своих клиентов повышать стоимость на звонки? Можно ли на них подать в суд? Если да, то на сколько это выигрышное дело.??????????
10.09.2011 19:08:07   - Москва и Московская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Борсаков Сергей Александрович
Адвокат
Независимый профессиональный советник по правовым вопросам
Россия  Россия
Ответ:
Компания имеет право повышать стоимость звонков исходя из экономической политики, однако в договоре должен быть пункт относительного этого!В соотсветсвии с законом о защите прав потребителей обратится в суд можно, только для начала необходимо соблюсти досудебный порядок разрешения спора!О переспективах дела, пока говорит рано, необходимо смотреть договор!Нужна помощь, обращайтесь!
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.


Похожие вопросы:

- Кемеровская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Дата: 10.04.2015
- Москва и Московская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 2
Дата: 24.08.2011
- Москва и Московская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 3
Дата: 11.02.2011
задать вопрос